跟雞肋的超點說再見 愛奇藝率先取消超前點播
2021-10-09 08:35:42|
來源:大眾網 作者:
10月4日,愛奇藝率先宣布取消超前點播,以及會員可見的內容宣傳貼片,網友紛紛點贊。
愛奇藝回應稱,“我們一直關注大家對超前點播的討論和建議,我們堅信讓用戶滿意才能實現長久發展。為了給會員提供更好的體驗,我們主動取消了超前點播。”
取消超前點播,是視頻網站回歸會員價值關注的一個重要信號。歸根到底,用戶是視頻平臺成長以及健康發展的根基。用戶不缺為優質內容付費的意愿,但優質內容和良好的體驗同等重要。
回歸到服務用戶的角度去思考,愛奇藝決定取消超前點播,這一行動看則容易實則艱難,相信其也是清楚認識到了什么才是企業和行業長期健康發展的根本,勇于回到為用戶提供好服務的初心。當一家企業對用戶對社會貢獻了價值,它也會成為真正具有長遠價值的企業。
愛奇藝此舉是否能推動更多視頻平臺參與,尚是未知數。但對用戶而言,這至少是一個跟雞肋超點說再見的良好開端,已經有視頻網站將會員服務提升納入自己的發展規劃。