愛如何傳遞？輝山牛奶借“零時啟動”深刻探討中國式家庭哲學問題
在日常生活中，親情是各品牌開展情感營銷戰役的主陣地。大家都想通過一支感人的廣告片走“捷徑”，但稍不小心，便淪為強行煽情的平庸之作。2023年輝山牛奶發布了一部名為“零時啟動”的親情微電影，感動了無數人。這部微電影透過鏡頭向人們闡述“幸福依賴的不是金錢和利益，而是那些人與人之間細小的溫暖與感動”的人生哲學，并通過鮮博士將暖與愛傳遞至每個人的心底，在一眾品牌營銷中成功突圍。
洞察真實中國家庭痛點，挖掘默默付出中深藏的愛
短片從媽媽講晚安故事的畫面開始：夜晚床邊，微微晃動著媽媽的身影，那是媽媽在講晚安故事哄小劉洋。直到小劉洋熟睡，媽媽才輕輕合上書，抽出身子給劉洋蓋好被角，退到門外輕輕關上門。
(資料圖)
“記憶中，小時候總是無憂無慮，似乎沒什么，比做個好夢更重要卻從未留意，在每一個深夜，總有人默默幫我考慮好了一切。”這是大部分80后和90后記憶中的童年。而后微電影繼續展現傳統中國家庭里父母圍著孩子團團轉，總是默默付出的畫面。
縱觀營銷界現有的廣告片，不少都主打“親情牌”，但鮮有觸碰人內心最柔軟深處的例子。 輝山牛奶這支短片不再是簡單地歌頌親情的偉大，而是一針見血地戳中了很多中國式家庭的痛點：父母整日默默付出卻羞于表達，孩子鮮少感知把恩澤當必然，然后日復一日，直到長大獨立，甚至為人父母，方知父母恩。
輝山牛奶真實洞察到了這一含蓄的中國式家庭關系，并不止步于此，劇情隨后又轉向了更深的一層，“原來，最值得珍惜的，往往就藏在生活的點滴小事里，一直傳遞著愛，無處不在”。
當劉洋終于讀懂了父母沒說出口的潛臺詞，他突然看見了那些細微末節里深藏的愛，如微風細雨，日漸一日，卻也匯成江河，澎涌而出。于是也學著用父母的方式去將這份愛繼續傳遞下去。
影片走到這里，其實討論了一個重要的話題：愛的表達與傳遞。和很多鮮明鼓吹“愛要勇敢表達、要積極傳遞”的廣告不同，輝山牛奶這支微電影的處理并不激進，卻有著更真實的張力。
盡管“愛要表達、要傳遞”聽起來很坦蕩，但真能一回家就對父母大聲說出“我愛你”的，恐怕還是少數，往往是“愛你在心口難開”，對于大多數中國家庭，愛的表達與傳遞是更傾向于含蓄的，它不會被直白地說出口，卻總會藏在一蔬一飯、一朝一夕之間，是一種無法用言語訴說的：愛。
因此，一味地去強調“愛”要坦蕩蕩，其實某種程度也是和現實脫節。《零時啟動》更著眼于“理解”和“行動”上，讓彼此更好地看見對方真實的付出，透過那些細微末節的舉動感知細節里深藏的愛意——所有的行動和給予，都是希望你健健康康，這是傳統的中國式智慧：寄情于物。
從這一點來說，輝山牛奶對于中國家庭親子間情感表達、愛的傳遞的把握相當細膩，短片也因此具有了很強的感染力、說服力。
在故事中塑造品牌角色，至珍致愛形象深入人心
作為溫情廣告，《零時啟動》很好地平衡了故事內容與品牌露出，而這也是品牌片的難點所在，太多顯得“不合時宜”，太少則“清風拂山崗”，巍然不動，觀眾卻也沒感動。
如短片開頭，清晨新鮮的蔬菜、營養早餐，夜間桌案的鮮奶、早晨辛苦準備的早餐等都被劉洋忽略掉了。這一細節不由得引發觀眾感嘆父母愛的深沉。
而在短片高潮，劉洋在體悟到過去不曾留意的陪伴與關心時，桌上正是擺著媽媽通過輝山送奶上門服務下單送達的鮮博士。那一句“喝牛奶了，你最喜歡的牛奶”一語點醒夢中人，也成為本片的淚點；感動之余的劉洋主動給媽媽打電話道謝的細節，代表了他對“愛的表達、傳遞”處理方式上的轉變。
在短片結尾，劉洋在輝山找到了“做自己”的方式和舞臺，希望通過鮮博士的力量“無論身處何方，都要將這份愛傳遞下去”。 此時鮮博士已成為親子間關系升溫的“催化劑”、愛表達與傳遞的“橋梁”。
通過產品和場景的結合，輝山牛奶很好地在故事中塑造了品牌角色，增強了鮮博士默默陪伴的情感屬性，讓用戶為故事會心一笑的同時，也自然而然地記住了品牌理念——輝山牛奶視消費者為珍愛家人，用優質奶源呵護牛奶新鮮品質，將高品質的產品獻給最珍愛的家人。
尾聲
好的廣告片，必須立足在真實的洞察點上，在故事中塑造品牌角色，讓品牌真正融入到消費者的日常生活中。借“健康陪伴”概念，輝山牛奶與越發注重健康與陪伴的消費者完成了一次情感溝通與情緒共振，進一步走入了大眾心中。
“零時啟動”這支微電影正是精準地洞察了中國家庭親子互相付出卻不被感知的痛點，從家庭場景和健康概念入手，講述了一個溫情卻不刻意煽情的故事。品牌與場景的巧妙結合，既順理成章地推動了故事情節的發展，又在情境中很好地塑造了品牌角色，可以說是營銷界的溫情案例。
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